Política de Privacidad

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

PHILPOTT SOTERO S.A.C., identificada con RUC N.º 20615525686, con domicilio en Jr. Monte Real 272, Interior 602, Santiago de Surco, Lima, Perú (en adelante “YoBusco”), es titular del banco de datos personales denominado CLIENTES, inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Código de banco de datos personales: PJ-2026-1383

Constancia de inscripción: INS-2026-1481

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

YoBusco podrá recopilar los siguientes datos personales cuando los usuarios utilicen el portal o contraten servicios:

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo electrónico
  • Número de celular o teléfono
  • Documento Nacional de Identidad (DNI) o Registro Único de Contribuyentes (RUC)
  • Información de facturación
  • Información relacionada a publicaciones o consultas inmobiliarias
  • Información de navegación dentro del portal (cookies y registros técnicos)

YoBusco no recopila datos personales sensibles salvo autorización expresa del titular.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Gestionar consultas realizadas a través del portal
  • Facilitar el contacto entre usuarios y anunciantes
  • Administrar cuentas y publicaciones
  • Procesar la contratación de servicios
  • Emitir comprobantes de pago
  • Cumplir obligaciones legales
  • Prevenir fraude
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
  • Brindar soporte y atención al usuario
  • Comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

YoBusco podrá enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con:

  • Inmuebles disponibles o similares a sus intereses
  • Oportunidades inmobiliarias
  • Servicios, promociones y novedades de YoBusco

Estas comunicaciones podrán realizarse a través de:

  • Correo electrónico
  • Llamadas telefónicas
  • SMS
  • Aplicaciones de mensajería, incluyendo WhatsApp

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a la casilla de correo: contacto@yobusco.pe

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:

  • La ejecución de la relación contractual.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento libre, previo, informado y expreso del titular para fines comerciales.

5. DATOS PARA FACTURACIÓN

Para efectos de facturación electrónica el usuario deberá proporcionar:

  • DNI cuando corresponda a persona natural.
  • RUC cuando corresponda a persona natural con negocio o persona jurídica.

La información será utilizada exclusivamente para la emisión de comprobantes de pago conforme a la normativa tributaria vigente.

6. PAGOS Y PASARELAS DE PAGO

Los pagos realizados en la plataforma podrán procesarse mediante la pasarela de pagos Izipay u otros proveedores certificados.

YoBusco no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. El procesamiento de la información financiera es realizado directamente por la pasarela de pagos bajo sus propios estándares de seguridad.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados mientras exista relación contractual con el usuario o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias o tributarias aplicables.

8. TRANSFERENCIA DE DATOS

YoBusco podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para:

  • Proveedores tecnológicos que operan la plataforma.
  • Pasarelas de pago.
  • Proveedores de infraestructura tecnológica o nube.
  • Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo requiera.

YoBusco no vende ni comercializa datos personales.

9. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer los derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Las solicitudes deberán enviarse al correo: contacto@yobusco.pe

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular.
  • Documento de identidad.
  • Descripción clara de la solicitud.
  • Medio de contacto para recibir respuesta.

YoBusco responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

El usuario también podrá ejercer su derecho de oposición o revocatoria respecto al envío de comunicaciones comerciales.

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

YoBusco adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

11. COOKIES

El portal puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y optimizar el funcionamiento del servicio.

12. MODIFICACIONES

YoBusco podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir cambios normativos o mejoras en el servicio. La versión vigente estará disponible en www.yobusco.pe.